Encaso de hurto, daño accidental, falla mecánica o eléctrica llama al . Para más información y proceso de siniestro se puede dirigir a: www.claroup.co. Conoce aquí la póliza para Equipos Electrónicos Portátiles Claro up.
Si este Tutorial te fue de ayuda, apoyame en mi Patreon: comparto este truco para que puedas recuperar tus contactos a
Paraver si hay alguna forma de poder recuperarla podrías intentar acercándote personalmente a un CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE DE CLARO. Normalmente los encuentras en centros comerciales. Una línea deja de estar a tu nombre con 90 días sin uso, el cual pasa a disposición de reutilización una vez que se desactiva
Parabloquear el celular robado Claro, los pasos a seguir son: Opción 1: Visite el sitio de Claro y solicite el bloqueo de su línea desde allí. Su petición será procesada en un período máximo de 72 horas. Opción 2: Llame al *611 desde otro teléfono. Un agente le proporcionará información adicional y le dará el procedimiento a seguir.
Esimportante ponerse en contacto con su operador solicitando el boqueo del chip para que el celular quede inutilizado. Si eres un usuario de Claro, llama al 123 desde otro celular Claro e ingresa las opciones 1 y 0 para
Puedesllamar al *611 desde otra operadora y solicitar ayuda para reportar un celular robado tigo. Tan pronto atienden tu llamada, debes aportar tu identificación personal, tipo, marca de teléfono y los detalles de la pérdida del mismo. Luego, indica tu dirección de correo electrónico, a fin de recibir más detalles del equipo.